Політика конфіденційності
Ми цінуємо вашу довіру і прозоро розповідаємо про те, як збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію під час навчання гнучкості
1 Загальні положення та область застосування
Ця політика конфіденційності описує принципи роботи Xpresstech Dataflow з особистими даними користувачів наших освітніх програм з гнучкості. Документ створено відповідно до вимог Закону України "Про захист персональних даних" та Регламенту ЄС про захист даних (GDPR).
Політика поширюється на всі послуги, які ми надаємо через веб-сайт xpresstechdataflow.com, включаючи реєстрацію на курси, консультації, навчальні матеріали та комунікацію з учасниками програм.
Продовжуючи використання нашого сайту та послуг, ви надаєте добровільну згоду на обробку персональних даних відповідно до цієї політики. Згоду можна відкликати в будь-який момент.
2 Категорії персональних даних, які ми збираємо
Для забезпечення якісного навчання та персоналізованого підходу ми збираємо різні типи інформації. Всі дані збираються виключно з вашої згоди та для конкретних цілей.
Ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону, адреса для зв'язку та відправки матеріалів
Інформація про фізичний стан, обмеження, травми, хронічні захворювання для безпечного складання програм
IP-адреса, тип браузера, час відвідування, сторінки перегляду для покращення роботи сайту
Прогрес виконання вправ, результати оцінювань, відгуки про програми, частота занять
3 Цілі та правові підстави обробки даних
Ваші персональні дані обробляються виключно для легітимних цілей та на основі правових підстав, передбачених українським законодавством. Ми ніколи не використовуємо дані для цілей, не пов'язаних з наданням освітніх послуг.
- Надання освітніх послуг з розвитку гнучкості та складання індивідуальних програм тренувань
- Зв'язок з учасниками щодо розкладу занять, змін у програмах та важливих оновлень
- Забезпечення безпеки під час виконання фізичних вправ на основі медичної інформації
- Покращення якості послуг через аналіз ефективності навчальних програм
- Виконання договірних зобов'язань та вимог законодавства України
- Захист наших законних інтересів та попередження шахрайства
4 Ваші права щодо персональних даних
Відповідно до українського законодавства, ви маєте широкі права щодо контролю над своїми персональними даними. Ми гарантуємо можливість реалізації цих прав простим та доступним способом.
Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо, для яких цілей та як довго
Виправлення неточних або неповних персональних даних у будь-який момент
Повне видалення ваших даних з наших систем після завершення навчання
Обмеження обробки даних у випадку спору або відкликання згоди
Отримання ваших даних у структурованому форматі для передачі іншому провайдеру
Заперечення проти обробки даних для маркетингових цілей або на підставі законних інтересів
Для реалізації будь-якого з цих прав зверніться до нас електронною поштою на info@xpresstechdataflow.com або за телефоном +380665691848. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів.
5 Захист та безпека персональних даних
Безпека ваших персональних даних є нашим пріоритетом. Ми застосовуємо комплексні технічні та організаційні заходи для захисту інформації від несанкціонованого доступу, втрати або розкриття.
- Шифрування даних під час передачі та зберігання з використанням сучасних протоколів безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
- Регулярне створення резервних копій та тестування систем відновлення
- Моніторинг безпеки та швидке реагування на потенційні загрози
- Навчання персоналу принципам захисту персональних даних та інформаційної безпеки
- Використання сертифікованих серверів та хмарних сервісів з високим рівнем захисту
У випадку виявлення порушення безпеки персональних даних ми негайно вживемо заходи для мінімізації можливих наслідків та повідомимо відповідні органи та користувачів згідно з вимогами законодавства.
6 Строки зберігання та видалення даних
Ми зберігаємо персональні дані тільки стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами українського законодавства.
- Контактна інформація активних учасників — до завершення навчання плюс 1 рік
- Медична інформація — видаляється через 3 роки після завершення програми
- Фінансові дані та договори — 5 років відповідно до податкового законодавства
- Маркетингові дані — до відкликання згоди або максимум 2 роки
- Технічні логи — автоматичне видалення через 12 місяців
Після закінчення зазначених строків дані автоматично видаляються з усіх наших систем та резервних копій. Ви також можете запросити дострокове видалення, надіславши відповідний запит.
7 Передача даних третім особам та міжнародні переміщення
Ми дуже обережно ставимося до передачі ваших персональних даних. Розкриття інформації третім особам відбувається тільки у виняткових випадках та з дотриманням усіх вимог законодавства.
- Постачальникам IT-послуг для забезпечення роботи навчальної платформи
- Платіжним системам для обробки оплати за освітні послуги
- Медичним консультантам у випадку потреби спеціалізованої допомоги
- Правоохоронним органам за офіційним запитом згідно з законодавством
Всі наші партнери підписують угоди про конфіденційність та зобов'язуються дотримуватися таких самих стандартів захисту даних. При передачі даних за межі України ми забезпечуємо адекватний рівень захисту відповідно до міжнародних стандартів.
8 Файли cookie та веб-аналітика
Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування та аналізу відвідуваності. Ви маєте повний контроль над налаштуваннями cookie у своєму браузері.
Забезпечують базову функціональність сайту, безпеку та запам'ятовування налаштувань
Допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом для покращення його роботи
Запам'ятовують ваші переваги та персоналізують контент для кращого досвіду
9 Зміни до політики конфіденційності
Ця політика конфіденційності може оновлюватися у зв'язку зі змінами в законодавстві, наших послугах або підходах до захисту даних. Ми завжди повідомляємо користувачів про суттєві зміни завчасно.
Про всі оновлення ви дізнаєтеся через електронну пошту, повідомлення на сайті або під час наступного входу в особистий кабінет. Рекомендуємо періодично переглядати цей документ для актуальної інформації про наші практики захисту даних.
Зміни набувають чинності через 14 днів після публікації на сайті, якщо не вказано інший строк. Продовження використання наших послуг після цього означає згоду з оновленими умовами.
Контакти для питань щодо конфіденційності
З будь-якими питаннями щодо обробки ваших персональних даних або реалізації ваших прав звертайтеся до нас зручним способом